在业余生活中，陆晨等人也和富蕴公司的班科长们打成一片，大家一起喝啤酒、吃花生，一起打蚊子，一起嘻嘻哈哈。

    就像陆晨说的那样，做培训，就是做朋友，你要把学员们都当作是自己的朋友，和他们一起吃住、一起玩闹，解决他们的问题。

    同时，不失时机地把要让他们知道、让他们了解的东西灌输给他们，并且让他们深入明白这里边的好处。是他们自己能够得到的好处，而不是公司能够得到的好处！有了这样的利益驱使，大家当然乐意去做。

    为什么之前的培训中心做得不好，没人愿意听课甚至产生矛盾？就是纯粹地只把他们当做学员了，那是以上贯下的关系，是官方的，从公司利益角度出发的，也不能产生足够的沟通，当然就没有成果。

    而做了朋友，大家都是同一个平台上的，有了友情这个平台，人家也乐意吸收你的东西。大家都是以心换心的嘛！

    所以，一个多星期的时间一晃而过，所谓士别三日当刮目相看，虽然不是全部班科长的素质和水平都有了提高，但成果是显而易见的。

    当然，也难免会有那么几个班科长，桀骜不驯，压根就不来听培训的。陆晨说什么，说得再好，他们也不会听。而且，还总是用阴森森的眼神瞪着陆晨，好像他抢了他们的东西一样。

    这几个班科长，也就是富蕴公司里最受基层员工非议的基层管理者了。

    当然，陆晨对此抱着比较平和的心态。林子大了，什么鸟都会有，难免会有几只特别凶恶的鸟。这班科长多了，难免也会有几个就是特别听不进去的。

    反正，这种基层管理者只是占小部分。

    这天，陆晨又搞了一个别出心裁的节目。

    之前，他向人力资源部的招聘组要来近两个月的离职人员名单，然后让米莉和李花一人分一半，打电话给那些属于辞职类型的离职人员，邀请他们来参加一个叫做“非诚勿谈”的节目。凡是来的，还有礼品赠送。

    说到李花，其实当时，唐伟龙只让米莉全力协助陆晨搞好这个培训。不过，陆晨又提出，还要让李花来协助，原因呢，李花是资深班长，在这里做了四五年，对这里的基层管理状况很熟悉，有她就像有了导游。

    唐伟龙还想从中作梗呢，一边说人家是班长，抽她出来怕耽误生产，一边竟然叫人去跟李花说，别理陆晨！

    唐伟龙这么一做可就大大失策，李花本来就对他把米莉介绍进来，抢了她的培训专员的位置不满，怎么愿意听他的？加上上次陆晨那么夸她，令她对这位陆老师的印象非常好，他提出了这个请求，她还受宠若惊呢，巴不得去呢，还可以跟米莉一较长短，看谁更能干！

    唐伟龙虽然是人力资源总监，但李花这种母老虎型的女人，虽然只是班长，但还真不把他放在眼里，鸟都没鸟他！

    李花的部门经理也很快就答应放人，这经理跟李花也有一腿，也是被她吃定的主。

    所以，米莉和李花就成了陆晨在富蕴公司的左右膀。

    再说陆晨搞的这个“非诚勿谈”的节目，也是查看了大量的离职资料之后确定下来的。按照惯例，人力资源部进行职工离职办理的时候，都会发放一张调查问卷，问辞职者是因为什么要辞职。虽然这调查问卷问而不查，有点儿形同虚设，但毕竟问了，也有答案。

    答案五花八门，但总结一下，与基层管理有关的辞职原因几乎占到了百分之六十。什么班科长管理粗暴啊、不认真教人做事啊、给的奖金不公平啊……

    所以，陆晨就做这么一档节目，让离职人员和班科长面对面地谈问题。

    之所以要找离职的，不找在职的，就是还在这做的会怕以后班科长给小鞋穿，多半不敢讲，而离职者既然走了，没这顾虑。

    愿意来的离职人员有五十多名，陆晨又让李花和米莉查出了与他们相对应的班科长，叫在了一起。这“非诚勿谈”节目就上演了。

    过程挺简单，离职者提出辞职原因，再由他自己分析，说清楚要怎么样，他就不会走人。而相对应的班科长呢，就根据离职者的说法，提出自己的想法和看法。

    这里边难免会生出火药味，陆晨倒不担心，他起到的就是润滑油的效果。

    而且，相对应的班科长和离职者一旦达成共识，还会获得陆晨颁发的“理解万岁奖”，更有奖品送出。

    奖品小意思，荣誉让人心动。

    特别是这段日子以来，陆晨有意无意地不断强调个人荣誉感，别出心裁地弄出各种各样的奖状和证书颁发给班科长们。

    这跟他们说，就算离开富蕴，去到别的企业做，凭着这些奖状和证书，那也是在证明自己的本事，能够得到更好的待遇。所以，这些基层管理者对奖状和证书都特别敏感了。

    总的来说，进展非常顺利，从离职者的叙述中，班科长们发现了管理中存在的不少问题。这再经过陆晨的循循善诱，他们也懂得了怎么来处理类似的事情，怎么去跟手下的员工沟通。最重要的是，他们愿意去沟通了。在陆晨的启发下，他们已经找到了那么一点和人沟通的、怎么带动手下的诀窍和乐趣。

    这才是最重要的。

    这还有了意外之喜！

    当陆晨问那些辞职者，如果他们的班科长愿意以今天的这种方式来处理问题，那他们还肯不肯回来做的时候，竟然有二十几个辞职者表示愿意！现在正是用工紧张期，二十多名员工的复工，可以为公司解决不少问题了！

    这连李花都露出了欢喜的笑容。

    可以说，这次的“非诚勿谈”是圆满收场了。

    但是，很快，一个让陆晨意料不到的问题出现了！

    唐伟龙竟然不同意让那些愿意复工的员工们复工，原因就是，根据公司管理制度上的规定，辞职者必须满一年后才能提出复工申请。

    这事很快就摆到了总经理的台面上，陆晨和唐伟龙那是据理力争啊！

    唐伟龙说：“我们公司不是让人想来就来，想走就走的地方，一个公司有一个公司的制度，哪怕会有一些牺牲，也要保证这个制度的权威性，不然就可能会乱套！所以，我坚决反对让那些人复工，这都走了还没两个月！”

    陆晨毫不客气地进行反驳。

    “唐总监，什么事都有个特例，法理不外人情！我觉得，有这么一个特例存在，反而会让大家觉得我们公司是在进步。我们班科长有了管理素质上的提升，让原本受了气而离职的员工因为感受到了他们原来的班科长的诚意，而选择回来。这就表明了公司的进步！”

    “那么多人辞职都是因为基层管理带来的问题，他们到外面一传，说我们公司班科长不行，很粗暴，大家不要去！那还有谁来我们这里干活？我们现在扭转了这个问题，再传出去，说我们这里正在改善这种情况，班科长变得友善了、好相处了，就又有人来干活了，招聘工作也容易进行！这是一举多得的好事啊！”

    唐伟龙被陆晨这一大堆振振有词的话轰得一阵无语，然后就气急败坏了：“我们！我们公司！我们班科长！陆晨，你别忘了，你不是公司的人！少在那一口一声说我们！”

    陆晨定定地看着唐伟龙，一字一顿地说：“唐总监，我可以说你说错了么？现在，我就是富蕴公司的人！我的定位就是这样！如果我不把自己定位为这里的一员，我就不会切身处地地去考虑问题、去做好事情，去为公司的追求利益！请您，也请总经理及各位总监不要把我当作你们的合作者，请把我当作这里的一员！”

    这番话，让坐在周围的总经理和总监都为之动容。

    而唐伟龙的一张老脸都僵硬了，看来那是气得不轻：“陆晨，你可不要蹭鼻子上脸了。你是来做班科长培训的，不是来招工的！我们公司缺人不缺人，不关你的事！你做好你的班科长培训就行了。”

    “请问，为什么要做这个班科长培训？”陆晨不吭不卑地问。

    唐伟龙语塞。

    陆晨缓缓看向其他总监以及总经理，然后说道：“做班科长培训，能产生的作用有很多。其中，让我们的基层管理者拥有会用人、会留人、会培养人的管理素质，那是一个非常重要的因素！这可以降低离职率。不会说，我们好不容易教会了的人让他走了，又招来不会的人继续教，从而形成恶性循环，不断提高公司成本！”

    “我相信，各位都有这样的认识。”

    说完了，陆晨一脸平静。他缓缓转身，然后说道：“我是真心为富蕴公司好，请不要再为了一些个人的东西影响了公司发展。为什么我们不能放下一切成见，一起为了一间企业的有效发展而努力呢？”