重生之八十年代 作者:灰色星晴
第 1768 章
在文geg时期被取消了,但是还是流传下来,虽然有点迷信,就相当于佛教,和耶稣,他们只是不存在的东西,是信仰,一种精神寄托,你信就有,不信就没有,神灵鬼怪就是这样,很难解释,因为在人的心里,是一种不存在,但是却存在人们心里的东西,就跟感觉一样。
这个秦唐也说不清楚,司的小强最近也很少接电话了,小强这段时间时间估计过的也很累,因为他接的电话最多,每次客户打电话过来,小强的电话是第一个响起,秦唐们这边基本上很少接电话,金旋在另外一个组,小强单很少,但是电话最多,他的那个电话是售后的电话。
因为缺货,客户经常投诉,比如有个客户要买台湾进口食品,网站显示缺货,有的商品缺货,网站还是显示有货,这就是库存有问题,没有及时更新。
还有客户在网站上选了一个商品,结果加入了购物车,然后秦唐们客服打电话过去告诉客户缺货,要客户换别的商品,客户就在网站上找,找了半天,还是缺货,换什么商品,缺什么商品,这样就浪费了客户的时间,也让司口碑越来越差。
就是这样,恶性循环,可是老板有老板的想法,就是要抓市场,怎么可能,做什么都要慢慢起步,不能盲目的投入。
小强被司称为骂不死的小强,每天都要被客户骂,有时候想发脾气都要控制,比如东北客户,因为现在只做岸江地区,有一些在岸江买了房子的东北人,每次说话都是草你吗的,等等脏话,而且说话很凶,很直,也许北方人性格比较直。
作为南方人小强只能解释道:“非常抱歉。。。。给你带来不便,秦唐这边会尽快给你处理,,,,,”
其实不能怪客服,客服都在很认真的解答,可是秦唐们客服越好说话,有的客人就是抓住不放,还骂人,有个客户是这样骂的:“你xx的,干,,。,草,,,,靠,,”
就是这样小强都控制了,不像“拉砖拖拉机”,因为“拉砖拖拉机”来司就是养老的。电话拿起来,然后没有挂掉,就直接放一边,然后接着玩自己的游戏。
客户骂了什么,他也不知道。有个客人骂了半个小时,骂完之后。“拉砖拖拉机”拿起电话。听到电话那边还在骂,“拉砖拖拉机”对着电话说:“先生你好,你骂完了,该挂电话了,要不浪费你电话费了。”
客人骂的更凶了,“拉砖拖拉机”接着玩游戏。把电话放一边,客人骂完之后一般会这样说:“喂喂喂,怎么不说话啊,死了吗。靠,骂你这样,你都可以不说话,真牛。”
然后挂了电话,因为“拉砖拖拉机”一句骂人的话都没听到。
“拉砖拖拉机”不是这样的,“拉砖拖拉机”都会慢慢解释,会讲的很废话,跟唐僧念经一样。
结果把客人讲晕了,客人说:“没见过这么啰嗦的男人。”
秦唐接到投诉电话,就是用领导的声音说道:“你好,秦唐是这边的负责人,你有什么请讲。”
一般听到秦唐是高管,客人的态度会好很多,因为秦唐的声音很有杀伤力,跟领导人说话一样。
客人问什么,秦唐都答的上来,经常跟客人开玩笑:“其实秦唐也没办法,秦唐也是打工的,以后你不买秦唐们网站买东西,货比三家,你可以去别的网站买。你也可以投诉,你也可以骂秦唐们司倒闭,不过秦唐们司是不怎么样,你往死里骂,你骂的越爽,秦唐越开心,反正不是骂秦唐,是骂司。”
这样的话客户也没办法,也理解了,确实不该骂客服,就跟10086客服那样,有些人没事找事,就喜欢跟10086里面的女客服聊天,加上10086免费,不收费。
客服基本上都是这样,只是秦唐心态比较好,所以就做的开心。
被称为拍不死的小气强,现在也是很烦躁,每天接100多个投诉电话,头都大了,整天就是被人骂,骂多了,人就麻木了,没脾气了。
不过确实也是,冲动是魔鬼,干嘛一定要冲动呢,现在的人太浮躁了,经常没事看新闻,动不动闹点事情,就杀人,砍人的,有的还是为了一些小事大打出手。
要打就打那些坏人,整天少女的富二代,整天欺负的官二代,不能绝对,也有的富二代,官二代比较好,有的穷学生还装富二代,有的爆发富也是那样,给秦唐的感觉中国人爱吹牛,这点真的是这样。
小强平时特爱运动,爱打篮球,心态不错,爱开玩笑,没有什么烦恼,最大的烦恼是上班被客人骂,其实都一样,其他客服都被人骂过,无非是缺货,什么什么的。
小强也有点心灰意冷了,因为一开始大家都觉得这个项目不错,何止不错,这个项目在岸江是第一家。
老板太冲动了,一下子就投钱进去,结果都打水漂了,这样的经营还不如开一个网吧,那样更挣钱。
反正就是悲剧了,在海沧搞了一个大仓库,1000多平方米,好几个篮球场那么大。
在岸江开了20多个仓库,搞的很大,但是口碑越来越差,一传十,十传百,就没人来光顾了,除非搞活动,搞特价才有人光顾。
这次秦唐回来,就发生这么多变化,好几个熟悉的同事都走了,基本上每个星期有人进来,有人走,进来的新人做不了几天就走,很难招人,因为给的工资低,现在客服一个月最少都有2000多了,秦唐们司底薪才1500元,现在哪里还有1500元一个月的工资。
工资低,时间还长,都没什么加班费,而且老板喜欢骂人,招来的人都不是很厉害的领导,一些高管,都被老板炒掉,因为老板喜欢听好话,暴发户就是这样。
没素质,没文化,没人品,但也不是绝对,秦唐说的是那些整天炫耀自己有钱,然后去包二奶,自己也不充电,每天只知道骂人的那种有钱人。
小强也是因为这样才心灰意冷,司在神气,领导不行也等于白搭,秦唐们司目前还不是司神气,而且项目神气,老板不给力。老板不会用人。
把一些人才都开除了,只剩下一些庸才,整天来养老的,秦唐也是其中的一名,感觉这样说的有点讽刺。
时间过的真快,来司差不多半年了,每天都闲的无聊,是整天没事做,没事做的日子时间也过的慢,想多学点东西。大家都在上网,目前网民越来越多,以后网虫也会越来越多,游戏的出现,让很多人成了玩家。网恋也是比较危险的。
秦唐也成了网虫,每天都要看小说。不过都是免费看站下载小说,不像起点,收费,说实话,现在网络小说谁还去付费啊,长的几百万字。有的快千万字,就像斗破苍穹写那么多,最后就开始拖字了,写的很空洞。都没看点了,打完在打,死了再死,死了在活,活了在死,然后在打,没玩没了的打,秦唐还是觉得诛仙好看,秦唐爱吃西红柿的,梦入神机的打斗爽,诛仙的环境描写,文笔好。
烟雨江南的也不错,还有龙族,也好看,等等。反正斗破苍穹之所以火,肯定是炒作了,肯定找了人刷票,不信可以问问其他读者。
这个秦唐就不评价,等下天蚕土豆要拿土豆砸秦唐了,嘿嘿。
整整看文有点看的很爽,因为通俗,节奏快,爽点多,就会一直看,遇到特别好看的,就会付费,不过大部分都是下载,免费看,像之前的遮天,秦唐就特别喜欢看,开头就看的爽,不亏是辰东,看他的书就是爽。
秦唐在岸江最开心的事情还真多,上班看小说,下班写小说,还经常去海边游泳,和同事经常没事去海边玩,不过聚会很少,就上次聚过一次,秦唐说的是集体聚会,私底下跟一些玩的好的经常聚会,那段时间跟“拉砖拖拉机”经常在一起,经常没事去海边抽烟聊天。
因为“拉砖拖拉机”住在小区,秦唐和“拉砖拖拉机”住在“拉砖拖拉机”家人的老房子里,就是平民房,他经常会过来玩。
这次组织聚会的是小猪,因为小猪宣布她恋爱了,她的男朋友就是秦唐最熟悉的哥们,“拉砖拖拉机”,这让所有人都大吃一惊,据说是看了失恋三十三天就在一起了,“拉砖拖拉机”这家伙已经下手了,竟然没有跟秦唐说。
下手太快了,所有的同事都出乎意料,大家都很讨厌的小猪,因为爱情,对同事不在那么管了,而是放任秦唐们玩游戏,看电影。
这让秦唐大吃一惊,平时那么爱管人的管家婆,此时此刻正陶醉了爱情的甜蜜中,“拉砖拖拉机”此时此刻却因为爱情,他的摄影技术越来越厉害。
只要下班就拍照,到处拍,花花草草。
秦唐们去的地方是平时经常去的地方,叫何厝,那边有很多烧烤店,一排一排的,不过那边比较杂,什么人都有,毕竟是一个村,而且那边很多小姐,也就是卖y的。
那边也很少人管,一般都是客人打电话叫小姐,小姐都被摩的哥带去指定地点。
每天依然是重复一样的工作,但是秦唐们客服却有不同的玩法,比如上班时间玩电脑桌球。
上班时间,边玩游戏,边接单,没有领导的时候,就是看电影,玩游戏,还有听歌的,边听歌边唱。
这次聚会大概有11个人,小猪,“拉砖拖拉机”,“拉砖拖拉机”,小强,丽波,金旋,随印,远祥,琼姐,莹妹,秦唐,秦唐们11个人坐在一起聊的最关心的问题就是“拉砖拖拉机”怎么追到小猪的。
小猪又是怎么选择“拉砖拖拉机”的?
琼姐第一个先问:“潘哥哥,你怎么这么快的动作啊,追到小猪也不说声,平时你不老说小猪不好吗?”
第 1768 章
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正文 第 1768 章
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